Till senaste kommentaren
Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Hur kan jag beställa ett SGI-intyg för militärtjänstgöring?

Tidigare rubrik: Helt ärligt, detta måste vara ett skämt - usel service.

Jag kan inte beställa SGI på nätet/mina tjänster. När jag försöker via kundcenter får jag först knappa mig fram under någon minut, innan jag möts av beskedet "kundcenter har hög belastning, försök senare" och samtalet avslutas. Har nu försökt 5 gånger med samma resultat. Fullkomligt urusel service och oacceptabelt.

Kommentarer

  • Hej Michael!

    Jag förstår din frustration när du inte kommer fram på telefon! Det är många som väljer att ringa till oss i början av veckan och då blir telefonköerna som längst. Om du vill lämna en kundsynpunkt till oss så gör du det här på vår webbplats.

    Man kan numera även mejla till oss och begära ett SGI-intyg. Den här informationen finns på vår webbplats:

    "Du som ska tjänstgöra i totalförsvaret får vanligen en ersättning som baseras på SGI (sjukpenninggrundande inkomst). För att få din SGI fastställd behöver du beställa blankett 5540 från Försäkringskassan.

    Har du ett aktuellt SGI-beslut?

    För att se om du har ett aktuellt SGI-beslut loggar du in på Mina sidor och går till Min profil.

    Om beslutet är max 1 år gammalt när du börjar din tjänstgöring kan du skriva ut det och skicka det till Försvarsmakten.

    Om du inte har ett aktuellt SGI-beslut gör du så här:

    Skicka ett mejl till: sgitotalforsvaret@forsakringskassan.se

    för att beställa blanketten Inkomst och arbetstid (5540). Det här behöver du skriva i mejlet:

    • Ditt namn och personnummer.
    • Om du är anställd, studerande, arbetslös, uppdrags¬tagare eller egen företagare.

    Om du är egen företagare ska du skriva vilken bolagsform du har.
    Om du både är anställd och har eget företag skriver du det.

    Om du inte kan eller vill använda mejl, eller om du har skyddade personuppgifter, kan du istället ringa till kundcenter på 0771-524 524 för att beställa blanketten. Det går tyvärr inte att beställa blanketten på webbplatsen."

    Hälsningar

    Karin
  • Tack för snabbt svar här iallafall. Då mailar jag i stället, tack!

    Michael
  • Med anledning av det här har jag några frågor som jag hoppas kunna få svar på:

    • Kan blanketten skickas per e-post till Försäkringskassan per e-post?
    • Min månadsinkomst höjdes vid det senaste månadsskiftet, är det denna lön som ersättningen baseras på?
    • Kommer utbetalningen ske innevarande månad – eller möjligtvis kort efter månadsskiftet (jag ska tjänstgöra denna månad med slut den 21 oktober)? Om inte orsakar detta påtagliga ekonomiska problem.
    • Behöver jag skicka med någon bilaga med information eller tar Ni kontakt med min arbetsgivare (Statlig)?
    Felix
  • Hej Felix!

    När vi får din mail kommer vi att skicka blanketten om inkomst. Och den kan inte skickas per e-post utan skickas bara per post.

    Du ska ange den lönen som du går minste.

    Vi gör inte utbetalningen det är värnpliktsverket som gör utbetalningen.

    Du behöver inte skicka med någon bilaga. Vi bedömer sedan om vi ska ta kontakt med din arbetsgivare

    Hälsningar

    Anita
  • Tack för svar.

    Gällande utbetalning verkar Ni ha en annan uppfattning än Försvarsmakten som säger att betalningen kommer från Försäkringskassan. Så länge den sker innevarande månad är det inga problem.

    Vänligen,

    Felix

    Felix Runer
  • Hej!

    Ber om ursäkt jag hade fel information.

    När utbildningen påbörjats meddelar Totalförsvarets rekryteringsmyndighet oss vem som har rätt till ersättningen, och vi gör då utbetalningen utifrån den SGI som vi utrett.

    Hälsningar

    Anita
  • Hej!

    Jag gjorde förra månaden repetitionsövning på försvarsmakten och ska likt tidigare frågande få utbetalning från er för den tiden. Det står att jag fått beslut om sjukpenninggrundande inkomst, men står inget under min profil om kommande utbetalningar. När kommer denna? Enl. Tidigare kontakt med er ska den ske denna månad.
    Mvh
    Emil
  • Hej Emil!

    Du får pengarna först efter att Försvarsmakten eller Rekryteringsmyndigheten har meddelat Försäkringskassan om din tjänstgöring. Utbetalningar görs löpande och det finns inga fasta utbetalningsdagar, men högst var fjortonde dag.

    Eftersom vi bara svarar på generella frågor på det här forumet kan vi inte gå in på vad som gäller i ett enskilt ärende. Om du har frågor om utbetalning i ett enskilt ärende är du välkommen att kontakta oss på 0771-524 524.

    Hälsningar
    Matylda

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.